“辛辛苦苦攢錢(qián)買(mǎi)的一套房，房子還沒(méi)裝修，就出現(xiàn)開(kāi)裂的情況，這叫人怎么放心搬進(jìn)去住？”近日，家住進(jìn)賢的徐女士向本報(bào)記者投訴，稱進(jìn)賢縣康盛·陽(yáng)光城二期8棟居民樓普遍存在樓板開(kāi)裂情況，“樓上試水、樓下滲水”的現(xiàn)狀不得不讓居民懷疑房屋質(zhì)量有問(wèn)題。

胡女士指著正在修補(bǔ)裂縫的施工現(xiàn)場(chǎng)

水泥補(bǔ)過(guò)了依舊開(kāi)裂

投訴

8號(hào)樓30多戶沒(méi)裝修的房子都有裂縫

徐女士告訴記者，2013年，她花了64萬(wàn)余元在進(jìn)賢縣民和鎮(zhèn)云橋路康盛·陽(yáng)光城二期8號(hào)樓1單元5樓購(gòu)買(mǎi)了一套新房，房子于2014年交付，2015年9月準(zhǔn)備裝修。

“裝修前我在新房打掃衛(wèi)生，無(wú)意間發(fā)現(xiàn)客廳地板上竟然有一道裂縫，之后在臥室等其他地方同樣也發(fā)現(xiàn)了裂縫。”徐女士說(shuō)，這事說(shuō)開(kāi)了以后，引起了8棟其他業(yè)主的警覺(jué)，他們紛紛查看自家新房，結(jié)果發(fā)現(xiàn)也存在同樣的情況。

8棟1單元12樓業(yè)主胡女士發(fā)現(xiàn)家里樓板開(kāi)裂后，她特意聯(lián)系13樓業(yè)主做了個(gè)試驗(yàn)。“當(dāng)時(shí)我們?cè)?3樓地板上倒了一盆水，幾天后就發(fā)現(xiàn)我家天花板裂縫處有水印，接著就發(fā)霉了。”胡女士說(shuō)。

據(jù)8棟1單元13樓業(yè)主曾先生介紹，康盛·陽(yáng)光城二期總共有13棟樓房，經(jīng)他們挨家挨戶走訪發(fā)現(xiàn)，二期2棟、8棟、12棟都存在樓板開(kāi)裂的情況，其中又以8棟最為普遍。“8棟總共有72戶業(yè)主，目前還有30多戶沒(méi)有裝修，而這些沒(méi)裝修的房子內(nèi)都發(fā)現(xiàn)有裂縫。”曾先生說(shuō)，8棟是連夜趕工建成的，業(yè)主懷疑開(kāi)裂或許與施工安排緊張有關(guān)。“此外，懂行的業(yè)主一眼認(rèn)出了裸露在外的鋼筋的直徑，認(rèn)為樓板使用的鋼筋比較細(xì)，難以承受樓板的重量，或許這也是造成樓板開(kāi)裂的原因。”

曾先生說(shuō)，自從發(fā)現(xiàn)開(kāi)裂的情況以后，他們?cè)啻握椅飿I(yè)和開(kāi)發(fā)商協(xié)商，即使對(duì)方答應(yīng)修補(bǔ)裂縫，但依舊難以打消業(yè)主們的顧慮。“物業(yè)用水泥把我家地板上的裂縫砌平了，如今水泥又再次開(kāi)裂，這有什么用？”8棟2單元12樓業(yè)主甘先生說(shuō)。

探訪

室內(nèi)地面有挖渠修補(bǔ)的痕跡

13日，記者隨機(jī)走訪了康盛·陽(yáng)光城8棟多名業(yè)主家的毛坯房，在業(yè)主的指引下，記者在這些毛坯房的地面和天花板處看到了多道裂縫，有些裂縫甚至從客廳地板一直延伸到陽(yáng)臺(tái)。此外，個(gè)別業(yè)主家天花板至今還有多處明顯的水印痕跡。徐女士告訴記者，她家的裂縫有個(gè)明顯的特征，即都位于屋頂房梁的正下方。

而在業(yè)主胡女士家，記者看到客廳地面上被挖出了一道約5cm寬的渠，渠的長(zhǎng)度幾乎貫穿了整個(gè)客廳。胡女士說(shuō)這是物業(yè)請(qǐng)人來(lái)修補(bǔ)裂縫。

現(xiàn)場(chǎng)，一位自稱是泥工的鄭先生看到修補(bǔ)痕跡后搖搖頭，稱此種修補(bǔ)方法不過(guò)是欺騙業(yè)主的“障眼法”，根本沒(méi)有實(shí)質(zhì)作用。“樓板有多厚，裂縫就有多深，他們這樣修補(bǔ)最多只能補(bǔ)到表面的4cm深的厚度，實(shí)際上底下的裂縫還是存在的。此外，新鋪上去的水泥與舊水泥不銜接，時(shí)間長(zhǎng)了還是會(huì)裂開(kāi)。”

回應(yīng)

物業(yè)：裂縫是小問(wèn)題 不影響正常居住

當(dāng)日下午，記者來(lái)到該小區(qū)物業(yè)——康瑞物業(yè)康盛陽(yáng)光城服務(wù)中心反映情況。物業(yè)前臺(tái)一位工作人員告訴記者，8棟居民樓出現(xiàn)的裂縫只有頭發(fā)絲那么細(xì)，不屬于房屋質(zhì)量問(wèn)題，也不會(huì)對(duì)居民正常居住造成影響。

此外，物業(yè)綜合部經(jīng)理張先生告訴記者，根據(jù)他們了解的情況，目前小區(qū)里只有兩三家業(yè)主反映開(kāi)裂的情況，而他們也都向開(kāi)發(fā)商反映了，開(kāi)發(fā)商會(huì)請(qǐng)有關(guān)部門(mén)維修。“衛(wèi)生間和廚房做了防水是不會(huì)滲水的，公共區(qū)域出現(xiàn)問(wèn)題由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)維修，如果是已經(jīng)裝修好的房子之后出現(xiàn)滲水，則由業(yè)主自己負(fù)責(zé)。”

當(dāng)被問(wèn)及同一樓棟為何出現(xiàn)多起樓板開(kāi)裂情況時(shí)，張先生表示不知情，建議記者咨詢縣質(zhì)監(jiān)站。

縣質(zhì)監(jiān)站：已責(zé)令開(kāi)發(fā)商整改

隨后，記者來(lái)到進(jìn)賢縣建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站了解情況。該單位技術(shù)人員洪先生告訴記者，此前，他們有接到康盛·陽(yáng)光城8棟4戶人家的投訴，稱房屋樓板整體開(kāi)裂。

“經(jīng)過(guò)我們現(xiàn)場(chǎng)查看，并不是整體開(kāi)裂，而是屬于樓板裂縫。”洪先生說(shuō)，為確保房屋正常使用，他們已經(jīng)給該樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商——江西康元房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司發(fā)了質(zhì)量投訴處理函，要求對(duì)方委托原設(shè)計(jì)單位出具維修方案，按方案要求進(jìn)行維修，消除隱患。

隨后，洪先生向記者出示了原設(shè)計(jì)單位——福建省合道建筑設(shè)計(jì)有限公司于今年6月5日遞交給質(zhì)監(jiān)站的設(shè)計(jì)修改通知單。通知單上寫(xiě)著：“本工程已竣工。在使用階段，發(fā)現(xiàn)個(gè)別住戶客廳板面出現(xiàn)裂縫，經(jīng)核對(duì)此為非受力部位，對(duì)主體結(jié)構(gòu)安全無(wú)影響。”此外，單子上還給出了裂縫處理計(jì)劃：板裂縫處樓面應(yīng)鑿除，打毛混凝土面層，并清洗干凈，裂縫處用改性環(huán)氧樹(shù)脂灌入裂縫中；在裂縫位置用1層300mm寬、0.167mm厚的碳纖維布補(bǔ)強(qiáng)。

“我們認(rèn)可設(shè)計(jì)單位出具的維修整改方案，接下來(lái)，我們會(huì)督促其整改到位，希望得到業(yè)主們的配合。”洪先生說(shuō)。(王燕、記者黃祥晟 文/圖)